手机版国铁集团客运部负责人介绍，1至2月，春运跨区域人员流动加速，学生流、务工流、探亲流、旅游流叠加，铁路客流呈现强劲增长态势。全国铁路日均开行旅客列车11605列、同比增长8.7%。
与此同时，铁路部门客运服务品质不断提升。铁路12306推出“系统自动提交购票订单”、学生务工人员预约购票服务专区等新功能，全国120个车站可实现便捷换乘，32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检，89个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至99列动车组列车。
在跨境旅客运输方面，广深港高铁发送跨境旅客502.7万人次、同比增长10.3%，中老铁路发送跨境旅客5.9万人次、同比增长57.9%，中蒙、中俄国际旅客列车促进跨境人员往来和旅游消费。
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